Výměna a vrácení zboží
Nejdříve nás prosím kontaktujte
Nejlepší je, když nás před odesláním vráceného zboží nejprve kontaktujete. Můžete využít e-mail shop@myfunnybuddy.com, webový formulář na stránce Kontakt nebo zavolat na telefonní číslo +420 720 549 796. Podle vašich potřeb vám poradíme, jak dál postupovat, a pomůžeme vybrat nejvhodnější řešení.
Odeslání zboží
Pokud už víte, že chcete zboží vrátit nebo vyměnit, můžete jej rovnou poslat na naši adresu:
foxtrion solutions s.r.o.
Oddělení reklamací
Jaltská 19
360 01 Karlovy Vary
Prosíme, aby bylo zboží vráceno v původním stavu a obalu, pokud možno s visačkami a bez známek použití.
Vyplňte formulář
K odesílanému zboží prosíme přiložte vyplněný formulář pro vrácení/výměnu, který najdete níže pod tímto článkem. Pomůže nám to zrychlit vyřízení vaší žádosti a správně identifikovat vaši objednávku.